Πώς θα επιλύσετε προβλήματα κινητού δικτύου δεδομένων στο λειτουργικό iOS 9
Αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεσή σας μέσω κινητού δικτύου δεδομένων; Δείτε τι πρέπει να κάνετε!
Ένας σεβαστός αριθμός χρηστών συσκευών iPhone and iPad, αναφέρουν πως η λήψη δεδομένων μέσω δικτύου, αποτυγχάνει επανειλημμένως, μετά την αναβάθμιση του λειτουργικού στην έκδοση iOS 9. O τρόπος ο οποίος εκδηλώνεται το πρόβλημα αυτό, είναι είτε ως απόλυτη αδυναμία διαβίβασης οποιουδήποτε δεδομένου ή ως αποτυχία σύνδεσης στο διαδίκτυο, μέσω δεδομένων παρόχου (με χρήση Wi-Fi δεν υπάρχει πρόβλημα).
Επίσης το πρόβλημα εμφανίζεται ως αποτυχία ενημέρωσης ορισμένων εφαρμογών μέσω σύνδεσης κινητού δικτύου δεδομένων. Σε πολλών δε των περιπτώσεων, η εναλλαγή of data δικτύου στις ρυθμίσεις, εμφανίζεται με γκρι χρώμα, το οποίο δεν μπορεί να μεταβληθεί.
Read also: Ο μεγαλύτερος κατάλογος: Απενεργοποιήστε ανεπιθύμητες λειτουργίες στο iOS 9
Εάν ανήκετε στους χρήστες με το παραπάνω πρόβλημα αδυναμίας σύνδεσης κινητού δικτύου δεδομένων, στο λειτουργικό iOS 9 ή νεότερη έκδοση, είστε σε θέση να επιλύσετε το πρόβλημα με κάποια από τις παρακάτω οδηγίες, αντιμετώπισης.
Βεβαιωθείτε πως έχετε ενεργοποιημένη την υπηρεσία κινητού δικτύου δεδομένων
Το ξέρω πως ξεκινάμε από πολύ απλές οδηγίες ελέγχου, αλλά καλό είναι να ελέγξετε τις ρυθμίσεις “Κινητού δικτύου δεδομένων” της συσκευής σας, πριν προχωρήσετε την ανάγνωση.
- Ανοίξτε την εφαρμογή “Settings”, από την οθόνη αφετηρίας της συσκευής σας
- Ενεργοποιήστε την εναλλαγή “Δεδομένα” στην θέση “Ενεργή“
- Μετακινηθείτε προς το κάτω μέρος της σελίδας και βεβαιωθείτε πως η Application την οποία επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε μέσω κινητού Network data, είναι ενεργοποιημένη.
- Step away from the "Settings".
Πολλοί από τους χρήστες, ενδεχομένως να ανακαλύψουν πως η εναλλαγή “Δεδομένα” στις ρυθμίσεις του λειτουργικού, ήταν απενεργοποιημένη ή ήταν απενεργοποιημένη η συγκεκριμένη/ες εφαρμογές, για χρήση μέσω κινητού δικτύου δεδομένων. Εάν λοιπόν μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο με χρήση σύνδεσης Wi-Fi και αδυνατεί η συσκευή να συνδεθεί με τη χρήση κινητού δικτύου data, ίσως αυτός να ήταν ο λόγος.
Προφανώς εάν το εικονικό πλήκτρο κινητού δικτύου data είναι αχνό, δεν έχετε τη δυνατότητα να προβείτε στην παραπάνω ενέργεια, αν όμως έχετε ελέγξει και όλα είναι σωστά ρυθμισμένα στη συσκευή σας, τότε προχωρήστε στην ανάγνωση της ανάρτησης.
Επαναφορά Ρυθμίσεων δικτύου
Το αμέσως επόμενο βήμα για αντιμετώπιση τέτοιου είδους προβλημάτων, είναι να επαναφέρετε τις “Ρυθμίσεις δικτύου” της συσκευής σας, μέσα από το λειτουργικό iOS και να ολοκληρώσετε την ενέργεια, κάνοντας επανεκκίνηση στη συσκευή σας iPhone ή iPad. Επιλύει πολλά προβλήματα τα οποία έχουν σχέση με τις συνδέσεις δεδομένων και η όλη διαδικασία είναι σχεδόν …“αναίμακτη".
- Ανοίξτε τις “Settings” της συσκευής σας iPhone ή iPad και στη συνέχεια General > Επαναφορά.
- Αγγίξτε την επιλογή “Settings Network“, εισάγετε το συνθηματικό σας (σε περίπτωση που ζητηθεί) κι επιβεβαιώστε την επαναφορά, κάνοντας εκκαθάριση στις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής σας (θα χρειαστεί να επαναφέρετε ξανά τα συνθηματικά από δίκτυα Wi-Fi που έχετε συνδεθεί κατά καιρούς, για να εισέλθετε και πάλι στο διαδίκτυο).
- Απομακρυνθείτε από τις Settings κι επιστρέψτε στην οθόνη αφετηρίας, απενεργοποιώντας στη συνέχεια τη συσκευή σας.
- Περιμένετε περίπου 10 δευτερόλεπτα να απενεργοποιηθεί τελείως η συσκευή κι ενεργοποιήστε τη ξανά, πατώντας παρατεταμένα το πλήκτρο ενεργοποίησης.
Μόλις η συσκευή σας γίνει λειτουργική, προσπαθήστε εκ νέου να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή, η οποία αδυνατούσε να συνδεθεί στο διαδίκτυο μέσω κινητού Network data. Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται, μην εγκαταλείψετε την προσπάθεια, διαβάστε παρακάτω.
Read also: 10 ενοχλητικά προβλήματα στο iOS 9
Ελέγξετε τις αναβαθμίσεις του εκάστοτε παρόχου
Σε τακτά χρονικά διαστήματα οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας, προβαίνουν σε αναβαθμίσεις, προκειμένου να εναρμονιστεί η συμβατότητά τους με συσκευές iPhone. Είναι εφικτός ο έλεγχος στις αναβαθμίσεις αυτές, μεταβαίνοντας στην τοποθεσία Ρυθμίσεις > Γενικά > Πληροφορίες. Αν στη σελίδα εμφανιστεί αναδυόμενο παράθυρο το οποίο προσφέρει ενημερωμένη έκδοση (carrier settings), προχωρήστε στην εγκατάσταση.
Ενημέρωση λειτουργικού στην τελευταία επίσημη έκδοση
Είναι αρκετές οι φορές που μία αναβάθμιση λειτουργικού iOS, επιλύει τα περισσότερα προβλήματα. Πολλές βελτιώσεις γίνονται στο παρασκήνιο από έκδοση σε έκδοση. Βεβαιωθείτε πως βρίσκεστε στην τελευταία ενημερωμένη έκδοση λειτουργικού iOS 9, η οποία είναι η (iOS 9.0.1). Κάποιες φορές θα ωφελούσε ακόμη και μία αναβάθμιση σε μία δοκιμαστική έκδοση, που πλέον είναι διαθέσιμη και στο ευρύ κοινό με μία εγγραφή.
Βέβαια μία τέτοια απόφαση ελλοχεύει άλλους κινδύνους. Οι δοκιμαστικές εκδόσεις συνοδεύονται από διάφορα προβλήματα, τα οποία θα επιλυθούν μέχρι την επίσημη διάθεση. Κάτι τέτοιο θα συμβουλεύαμε μόνο τους προχωρημένους χρήστες.
Επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις
Μία επιθετική προσέγγιση και αρκετά χρονοβόρα διαδικασία, ανάλογα με τον όγκο των δεδομένων της συσκευής σας iPhone ή iPad, γι’ αυτό να την έχετε ως τελευταία, τελευταία… τελευταία επιλογή.
Το ξέρουμε πως είναι ενοχλητική η διαδικασία αυτή, παρόλα αυτά, μία επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και στη συνέχεια διαμόρφωση και αποκατάσταση της συσκευής από ένα αντίγραφο ασφαλείας, μπορεί να θεραπεύσει κάθε είδους “ασθένεια“. Υποχρεωτικά θα διατηρήσετε αντίγραφο ασφαλείας, διαφορετικά θα χάσετε όλα τα δεδομένα σας.
Εάν θέλετε να επιταχύνετε την όλη διαδικασία μπορείτε να κρατήσετε τοπικό αντίγραφο ασφαλείας της συσκευής σας, μέσω της εφαρμογής iTunes. Αν όμως έχετε επιλέξει την αυτόματη λήψη αντιγράφου ασφαλείας από την υπηρεσία iCloud, και υπάρχει πρόσφατη έκδοση, μπορείτε για την αποκατάσταση, να χρησιμοποιήστε αυτή.
- Συνδέστε τη συσκευή σε ένα υπολογιστή, με ανοιχτή την εφαρμογή iTunes κι επιλέξετε να λάβετε ένα κρυπτογραφημένο αντίγραφο ασφαλείας (Τα κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας αποθηκεύουν τους κωδικούς πρόσβασης της συσκευής και σας επιτρέπουν να επαναφέρετε και τα δεδομένα υγείας).
- Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη, προκαλέστε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της συσκευής, μεταβαίνοντας στην τοποθεσία:
Ρυθμίσεις > Γενικά > Επαναφορά > Περιεχόμενα και ρυθμίσεις.
- Η ενέργεια αυτή κάνει πλήρη διαγραφή της συσκευής, όποτε δεν πρέπει να προχωρήσετε εάν δεν έχετε συλλάβει αντίγραφο ασφαλείας. Με την ολοκλήρωση της επαναφοράς της συσκευής, ξεκινήστε τη διαμόρφωσή της κι επιλέξτε να επαναφέρετε το πρόσφατο κρυπτογραφημένο αντίγραφο ασφαλείας, που έχει ληφθεί.
- Μόλις ολοκληρωθεί η διαμόρφωση της συσκευής σας iPhone ή iPad, προσπαθήστε και πάλι να χρησιμοποιήσετε το “Κινητό δίκτυο δεδομένων".
Είναι αδιανόητο στη συνέχεια να μην συνδέεται. Στην πραγματικότητα η πλήρης διαγραφή και επαναφορά της συσκευής, είναι συχνά η οδηγία από το τμήμα υποστήριξης της Apple και θεωρείται ακραία, αλλά αποτελεσματική. Εάν και πάλι συνεχίζει να αρνείται πεισματικά να συνδεθεί η συσκευή σας μετά την πλήρη αποκατάσταση, οι επιλογές σας περιορίζονται και ίσως να χρειαστεί να ορίσετε τη διαμόρφωση της συσκευή σας “Ως νέα“. Παρακάτω μπορείτε να διαβάσετε τα υπέρ και τα κατά μιας τέτοιας ενέργειας.
Διαβάστε: Καθαρή εγκατάσταση: Τι κερδίζετε και τι χάνετε από τη διαδικασία;
Προσπαθήσαμε να σας δώσουμε όλες τις πιθανές λύσεις προκειμένου να επαναφέρετε τη σύνδεση “Κινητού δικτύου δεδομένων”, στη συσκευή σας. Αν κάτι μας έχει διαφύγει και γνωρίζετε πως θα βοηθούσε, παρακαλούμε ενημερώστε μας στα σχόλια.
from DINFUN
